POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

1. Introduction

Cosmos Energy (ci-après “nous”, “notre” ou “nos”) s’engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, les mesures que nous prenons pour les protéger et les choix dont vous disposez concernant vos informations.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est : Cosmos Energy
235 chemin de la Madrague Ville, 13015 Marseille
Email : contact@cosmosenergy.fr

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Informations d’identification : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email.
Informations de commande : détails des achats, numéro de transaction.
Informations de paiement : numéro de carte bancaire (non conservé après la transaction).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.

4. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Gérer vos commandes et paiements.
Livrer vos produits.
Fournir un service client.
Réaliser des actions marketing et de prospection commerciale, sous réserve de votre consentement.
Améliorer notre site et nos services.

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Nos services internes de gestion des commandes et de la facturation.
Nos partenaires commerciaux, sous réserve de votre consentement.
Nos sous-traitants pour la livraison des produits.

6. Cookies

Le site utilise le module YesCookie pour gérer les cookies. Les cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience de navigation et à des fins analytiques. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via le module YesCookie disponible sur notre site.

7. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour les durées suivantes :

Données de commande et de facturation : durée de la relation commerciale + 10 ans.
Données de prospection : durée de la relation commerciale + 3 ans.
Données de paiement : non conservées après la transaction.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification, et d’effacement de vos données.
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit d’opposition au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : Email : contact@cosmosenergy.fr
Adresse postale : M. Ravillion Léo, Cosmos Energy, 235 chemin de la Madrague Ville, 13015 Marseille

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, si nécessaire, vous seront notifiées par email.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à : Email : contact@cosmsosenergy.fr
Adresse postale : M. Ravillion Léo, Cosmos Energy, 235 chemin de la Madrague Ville, 13015 Marseille